第一部分 计算机科学技术基础

第一章 计算机及其应用基础知识

一、计算机的特点、分类及其应用

二、信息编码与数据表示；数制及其转换方法；算术运算和逻辑运算的过程

三、了解计算机的主要硬件组件，如 CPU、内存、硬盘、主板、显卡等，以及它们的基本功能

四、音频、动画、图像、视频等多媒体技术原理和基本概念，媒体的数字化过程及主流压缩技术标准

五、理解操作系统的定义、功能和分类，如 Windows、Linux 和 MacOS 等

六、了解人工智能等新技术发展趋势，了解和掌握云计算、物联网、大数据、移动网络、地理信息系统等技术的基础知识

第二章 计算机信息安全技术

一、操作系统安全、网络通信安全、物理与环境安全、网络安全等级保护、Web 安全和数据安全等相关概念与技术

二、计算机病毒的定义、特性、结构及分类

三、网络入侵检测、黑客攻击与防范、防火墙技术

第二部分 计算机软件及使用

第一章 Windows 10 操作系统

一、Windows 10 的特点、运行环境及安装与维护

二、Windows 10 的基础知识和基本操作

三、理解操作系统的基本原理及组成结构、基本概念、特征、性能和用途

四、掌握进程控制的基本原理和方法；了解处理机调度和死锁基本原理和方法

五、资源管理器的使用，文件和文件夹的概念与操作

六、控制面板的相关知识及窗口操作方法

七、多媒体的管理及使用，掌握存储器和虚拟存储器管理的基本原理和方法

八、了解操作系统的安装、更新、备份和恢复等基本维护技能

第二章 文字处理软件（Word 2016/WPS）

一、文档创建、编辑、保存与协作

二、文字与段落格式设置

三、插入与编辑表格、图片、形状、图表

四、页面布局与打印设置

五、使用样式、目录、页眉页脚

第三章 电子表格软件（Excel 2016/WPS）

一、工作簿与工作表的基本操作

二、数据输入、格式设置与打印

三、公式与常用函数的使用

四、数据排序、筛选、对比、分类汇总、合并计算和数据有效性等操作

五、图表创建与基本数据分析

第四章 演示文稿软件（PowerPoint 2016/WPS）

一、幻灯片创建、编辑与排版

二、文本、图像、表格、媒体插入与设置

三、动画与切换效果设置

四、幻灯片放映与输出

第五章 程序设计基础（Python 与 C 语言）

一、C 程序的基本组成（头文件、主函数、其他函数）

二、C 程序结构：选择结构（if 语句、switch 语句）、循环结构（for 循环、while 循环、do-while 循环）、模块设计（函数的定义与调用、递归函数）

三、数组的应用（一维数组、二维数组）

四、指针（指针的概念、指针运算、指针与数组）

五、结构体（定义、初始化、访问）

六、文件操作（文件的打开与关闭、读写文件）

七、Python 基础语法与简单程序编写

第三部分 计算机理论

第一章 关系数据库理论

一、数据库、数据库技术、数据库系统、数据库管理系统的概念；数据库系统的体系结构

二、数据模型与数据视图

三、关系代数、关系演算及关系模型

四、结构化查询语言 SQL

五、数据库的完整性与安全性，事务管理、并发控制、故障恢复，数据库的备份与恢复

六、数据库的设计，数据依赖的概念及关系模式的规范化理论

七、数据库应用开发工具，常见数据库系统产品的名称、特点，Microsoft SQL Server 数据库的使用

第二章 网络技术基础

一、计算机网络的基本概念；计算机网络的功能、应用、拓扑结构及分类；网络的层次体系结构和网络协议；网络标准化

二、物理层，数据通信的理论基础，物理传输媒体、编码与传输技术及传输系统

三、数据链路层，差错检测与校正，数据链路层协议

四、局域网，多路访问协议及 IEEE802 局域网标准族

五、网络层，数据交换方式，路由选择与拥塞控制算法，常见高速网络技术网络层协议

六、网络互联的概念，网桥、路由器与路由协议

七、传输层与应用层的功能、服务与协议

八、网络安全与网络管理，数据加密技术、认证技术、防火墙技术、常见网络管理协议

九、Internet 原理与接入技术，TCP/IP 协议族，DNS 域名系统，WWW 技术；Internet 连接与服务；WWW 概念与浏览器的使用；电子邮件的使用和协议

十、局域网的组网技术、本地局域网的管理和维护

第三章 软件工程基础

一、软件生命周期、软件度量和软件质量等软件工程的基本概念与常用术语

二、软件开发模型的分类与应用

三、项目需求分析、系统设计和软件开发过程的管理

四、软件测试与软件维护的工作原理